سياسة الاسترداد

التجربة سبعة أيام بكل المزايا وبدون بطاقة، فالغالب ألا تحتاج ما في هذه الصفحة. وهي موجودة لحين الحاجة.

آخر تحديث 2026-08-10

ثلاثون يوماً على أول دفعة

إن لم يكن ClickHelm ما أردته، أخبرنا خلال ثلاثين يوماً من أول دفعة ونعيدها كاملة. لا يلزمك ذكر سبب، ولن نطلب منك حضور مكالمة قبل الموافقة.

وهذا يشمل الدفعة الأولى لاشتراك جديد. أما التجديدات فغير مشمولة تلقائياً، لأنك حينها قضيت شهراً أو سنة والمنتج يعمل.

كيف تطلبه

راسل support@clickhelm.com من البريد المسجل في حسابك وقل إنك تريد استرداداً. هذه هي الإجراءات كاملة.

الدفع تتولاه Paddle، فيصدر الاسترداد من خلالها ويظهر على نفس البطاقة أو الحساب الذي دفعت منه، عادة خلال خمسة إلى عشرة أيام عمل حسب بنكك.

الاشتراكات السنوية

تنطبق عليها الثلاثون يوماً نفسها. وبعدها يمكن إلغاء الاشتراك السنوي لإيقاف تجديده، لكن ما تبقى من السنة المدفوعة لا يُسترد — ويبقى لك الترخيص والتحديثات حتى نهايتها.

الإلغاء

ألغِ من حسابك في أي وقت، بلا مدة إشعار وبلا حاجة للتحدث إلى أحد. ويبقى ترخيصك سارياً حتى نهاية المدة المدفوعة. وكل من حظرته يبقى محظوراً بعدها، بشكل دائم.